Jak vyjádřit potřeby a získat informace

V 9. ročníku se žáci učí v přímém rozhovoru sdělit, co potřebují, a samostatně zjistit chybějící informace: zeptat se na cestu, otevírací dobu, cenu, pravidla, kontakt nebo postup. Výstup JJK-AJA-003-ZV9-015 rozvíjejí používáním praktických frází (I need…, Could you tell me…, How do I get to…, I’m looking for…) a zdvořilých žádostí v konkrétních situacích.

Základem rozhovoru je vzájemná reakce: jeden žák vyjádří potřebu, druhý podle ní odpoví nebo se doptá. Žáci získané informace podle potřeby upřesňují. Výstup JJK-AJA-003-ZV9-014 téma propojuje s rozhovory o jejich zájmech, například když žádají o radu ke koníčku, škole nebo volnému času a reagují na partnerovy návrhy.

Gramatika (tvoření otázek, would/could, členy, kvantifikátory) pomáhá žákům vyjádřit se přesněji. V běžných situacích, zasazených i do prostředí anglicky mluvících zemí, se učí získávat a předávat informace srozumitelně a přiměřeně zdvořile.

Předpoklady

• Vyjadřování povinnosti a možnosti (must, have to, can)
• Město, orientace a otázky na cestu
• Vyjadřování názorů a pocitů v jednoduchém rozhovoru
• Členy a kvantifikátory při vyjadřování množství

Klíčové pojmy

Vyjádření potřeby

Žák sdělí, co potřebuje nebo hledá: I need a form. / I’m looking for the sports centre. / I’d like to change my booking.

Zjišťování informací

Otázkami žák získává potřebné údaje: What time does it open? / How much is a return ticket? / Who do I ask about that?

Zdvořilé žádosti

Žák volí zdvořilé formulace podle situace: Could you help me? / Would you mind helping me? / Excuse me, could you tell me…?

Doptávání

Žák požádá o zopakování nebo upřesnění, pokud odpovědi nerozumí či potřebuje další údaj: Sorry, could you repeat that? / Do you mean the main entrance? / Is that included?

Praktické situace a reálie

Na nádraží, úřadě, ve škole, obchodě, zdravotním středisku nebo na informační lince žák přizpůsobuje známé fráze situaci a zjišťuje čas, cenu, potřebný doklad či pravidla.

Poskytnutí informace

Odpověď obsahuje údaj, na který se partner ptá: It opens at 9. / You need your ID. / Take the second left. Na zjišťovací otázku může stačit i yes/no.

Rozhovor o vlastních zájmech

Žák žádá o radu nebo vysvětlení při hovoru o koníčku, škole či plánech a reaguje na odpověď (JJK-AJA-003-ZV9-014): I need some advice on… / Can you tell me how this works?

Časté miskoncepce

• Častá chyba

  Žák používá nesprávné vazby I need you help me / I need that you tell me.

  Jak na to

  Porovnejte vyjádření potřeby (I need a map), vazbu I need you to explain this a zdvořilou žádost Could you help me? Žáci opraví tři věty z nahrávky nebo tabule a použijí je v krátkém rozhovoru.

• Častá chyba

  Žák tvoří přímé otázky s chybným slovosledem nebo bez pomocného slovesa: Where I can buy a ticket? / What I need?

  Jak na to

  Žáci seřadí kartičky se všemi slovy otázek Where can I buy a ticket? a What do I need? Poté položí opravenou otázku spolužákovi, který na ni věcně odpoví.

• Častá chyba

  Žák žádá o informace slovy Can you give me informations? nebo se ptá na cenu How many is the ticket?

  Jak na to

  Ukažte správné podoby Can you give me some information? a How much is the ticket? Slovo information je nepočitatelné. Na otázkách z rozhovoru rozlište How much pro cenu a How many pro počet zastávek; žáci otázky znovu položí.

• Častá chyba

  Žák u přepážky řekne I want ticket nebo odpoví pouze Yes na otázku, která vyžaduje konkrétní údaj.

  Jak na to

  Při hraní rolí sledujte, zda partner získal potřebnou informaci. U žádosti opravte člen a zdvořilost (I’d like a ticket to…), u odpovědi doplňte požadovaný údaj (You need your passport). Partner označí, zda ví, co má udělat.

Jak učit

2–3 vyučovací hodiny

1. Evokace: při krátce nastíněné situaci (zpožděný vlak, uzavřená pokladna) žáci ve dvojici anglicky vyjádří, co potřebují zjistit, s využitím známých výrazů.
2. Uvědomění: v modelovém rozhovoru žáci rozpoznají žádost, otázku a navazující reakci; na 2–3 stanovištích (nádraží, škola, infocentrum) je procvičí a vystřídají si role.
3. Reflexe: žáci pojmenují, kterou otázkou získali potřebný údaj a kdy bylo nutné se doptat nebo odpověď upřesnit.

Nápady na aktivity

• Informační stanoviště: jeden žák má kartičku s údaji (čas, cena, pravidlo), druhý otázkami zjišťuje informace do formuláře, jehož položky odpovídají údajům na kartičce.
• Rozhovor o vlastním tématu: jeden žák popíše problém spojený s tréninkem, brigádou nebo výletem, druhý se doptá a navrhne další krok; první na návrh anglicky reaguje.

Hodnocení

Párový rozhovor: sledujte, zda žák srozumitelně vyjádří potřebu, samostatně si vyžádá potřebné informace a vhodně reaguje na odpovědi; jazykové chyby posuzujte podle jejich vlivu na porozumění (JJK-AJA-003-ZV9-015).

Krátký rozhovor o žákově zájmu: sledujte, zda jej žák zahájí, udržuje otázkami a reakcemi a ukončí, přirozeně střídá role mluvčího a posluchače a mluví srozumitelně i s občasným zaváháním (JJK-AJA-003-ZV9-014).

Zdroje

• Rámcový vzdělávací program pro základní vzdělávání
• RVP a kurikulární dokumenty
• Ministerstvo školství — vzdělávací portál

Co pro vás ScioBot připraví k tématu Jak vyjádřit potřeby a získat informace

Interaktivní aktivity, které žáci spustí na tabletu či tabuli, tisknutelné kartičky a hry pro celou třídu – každý formát na téma Jak vyjádřit potřeby a získat informace jedním klikem.

Základní materiály

• Příprava na hodinu

  Kompletní příprava s cíli, průběhem a aktivitami.

• Pracovní list

  List s úlohami, klíčem a variantou.

• Písemka

  Časovaná písemka s body a variantami.

• Aktivita

  Aktivita do hodiny, kterou žáci hned spustí.

• Prezentace

  Sada slajdů k výkladu a procvičení.

• Kartičky

  Materiál k tisku (kartičky, plakát, pracovní list).

• QR hra

  Interaktivní hra k procvičení tématu.

Interaktivní aktivity 15

• Křížovka s tajenkou

  Legendová křížovka, kde se ve sloupci skrývá tajenka. Skvělá na opakování pojmů.

  10–20 min

• Kartičky

  Sada oboustranných kartiček na učení pojmů a definic. Žáci si je procvičí překlápěním.

  5–20 min

• Pexeso a spojovačka

  Dvojice kartiček s obrázky, pojmy nebo příklady. Spojovačka, pexeso i volné třídění – ideální na slovní zásobu i opakování.

  10–25 min

• Poslechové cvičení

  Vícehlasý dialog s namluvenými hlasy a navázanými otázkami k poslechu.

  5–30 min

• Rozhodovačka

  Rychlé rozhodování mezi možnostmi s okamžitou zpětnou vazbou.

  5–12 min

• Otázky

  Sada otázek s výběrem odpovědí; jedna nebo více správných. Okamžitá sebekontrola.

  5–15 min

• Vpisování

  Žáci dopisují krátké odpovědi a ihned vidí, zda se trefili.

  5–15 min

• Rozřazovačka

  Žáci přetahují kartičky do správných kategorií.

  5–15 min

• Rozbory

  Žák přiřazuje značky k částem věty nebo výrazu — větné členy, slovní druhy, větné rozbory. Sebevyhodnocovací procvičování.

  10–20 min

• Označování

  Žáci označují správná slova přímo v textu.

  5–15 min

• Doplňování textu

  Žáci doplňují chybějící slova přímo do vět nebo krátkého textu.

  5–15 min

• Krok po kroku

  Žáci řadí kroky procesu do správného pořadí.

  5–15 min

• Popis obrázku

  Diagram s očíslovanými špendlíky. Žáci přiřazují popisky k částem obrázku — biologie, zeměpis, anatomie.

  5–15 min

• Přesouvání

  Žáci přetahují kartičky do přesně určených slotů.

  5–15 min

• Čtení s porozuměním

  Žáci čtou krátký text a odpovídají na otázky k jeho obsahu.

  10–25 min

K tisku a rozstříhání 8

• Páry

  Kartičky se dvěma polovinami, které k sobě patří (např. datum–událost). Žáci je vystřihnou a párovají.

  10–20 min

• Výběr z možností (s tajenkou)

  Kartičky s úlohami a třemi možnostmi. Písmena u správných odpovědí složí tajenku — žák si tak řešení zkontroluje sám.

  10–20 min

• Doplňování do vět

  Věty s výběrem ze dvou možností uvnitř — žák zakroužkuje správnou.

  10–20 min

• Hra Riskuj

  Kvízová hra se třemi podtématy a otázkami různé hodnoty — klasický formát Riskuj / Jeopardy.

  15–30 min

• Hra AZ kvíz

  28 otázek na hexagonální hrací pole — cílem je spojit všechny tři strany.

  15–35 min

• Označ správnou možnost

  Kartičky s otázkou a čtyřmi možnostmi — žák označí správnou (např. kolíčkem).

  10–20 min

• Já mám, kdo má …?

  Kartičky s tvrzením a otázkou — žáci je čtou v kruhu a hledají navazující odpověď.

  10–25 min

• Hádej, kdo jsem

  Kartičky s popisem osobnosti, věci nebo zvířete v 1. osobě — žáci tipují, o koho/co jde.

  10–25 min

Hry pro celou třídu 4

• AZ kvíz

  28 otázek na hexagonálním hracím poli — cílem je spojit všechny tři strany. Včetně náhradních ANO/NE otázek.

  15–35 min

• Riskuj

  Klasická hra se 5 kategoriemi a otázkami za 100–500 bodů — týmy soutěží o nejvyšší skóre.

  15–40 min

• Pexeso

  Klasické pexeso s 10 dvojicemi (pojem ↔ popis) — dva týmy se střídají a hledají shody.

  10–25 min

• Šarády

  Šarády se 12 úkoly (mluvení, kreslení, pantomima) — dva týmy hádají, kdo uhodne první, dostane bod.

  15–30 min

Očekávané výstupy